El Presidente de la Comisión Permanente del Poder Popular y Comunicación de la Asamblea Nacional (AN), diputado Juan Carlos Alemán, informó que se había creado un portal web anclado a la página de la Asamblea Nacional, para recibir denuncias sobre el servicio de las cableoperadoras del país.
Al ser entrevistado vía telefónica por el equipo de Venezolana de Televisión (VTV), el parlamentario destacó que ” hemos creado un portal identificado como ‘El Pueblo legisla’, anclado a la plataforma de la Asamblea Nacional, precisamente para darle caracter institucional, (…) para que los usuarios hagan sus denuncias, a través de este sistema, sin existir la posibilidad de que sea hackeada o saboteada”.
Seguidamente, aseveró que “este sistema nos permitirá a nosotros, a través de una serie de preguntas que se le hacen a los usuarios y usuarias, definir cuál es la queja del servicio donde está ubicada y a través de los enlaces que tenemos con CANTV; Movilnet, Movistar y las operadoras de cable, procederemos a hacer el reclamo respectivo y de manera inmediata para que en tiempo perentorio lograr una respuestas satisfactoria, de acuerdo a la necesidad”.
Además, reiteró que se trabajan junto a un equipo de la Comisión Nacional de Telecomunicaciones (Conatel) para la revisión del esquema de facturación de las cableoperadoras, constatando la realidad de sus planteamientos y el establecimiento de las tarifas.
Información de: ÚN
